1. Sklep RC racing prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.sklep.rcracing.pl. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu.

3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie 0 42 611 18 77 od poniedziałku do piątku w godziniach 9.00 - 17.00, lub e-mailem za pośrednictwem strony Kontakt. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

6. Termin realizacji zamówienia jest zależny od sposobu wysyłki towaru.

Dla opcji "Poczta Polska" termin wysyłki wynosi 2-3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty lub przesłania potwierdzenia przelewu (lub złożenia zamówienia w przypadku wysyłki za pobraniem), wpłaty księgowane są każdego dnia roboczego o godz. 12, w przypadku gdy zamówiony towar znajduje się w magazynie w Łodzi..

Przesyłki z opcją "Kurier" są realizowane tego samego dnia jeśli zamówienie zostało złożone do godz. 13 lub następnego dnia roboczego jeśli zamówienie zostało dokonane po godz. 13, w przypadku gdy zamówiony towar znajduje się w magazynie w Łodzi..

W przypadku braku zamówionego towaru, o czym klient jest informowany w procesie składania zamówienia (napis BRAK przy nazwie towaru), czas realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie.

7. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
   - przelew na konto bankowe (dane w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia);
   - przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier (tylko w przypadku wcześniejszego uzgodnienia);
   - kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury.

8. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.

9. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu, książki muszą być oryginalnie zafoliowane. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią „zwrot”. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

10. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

11. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sprzedawcy: Rcracing sp. z o.o., ul. Krańcowa 55, 94-305 Łódź

12. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną częścią „reklamacja”. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.

13. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.